Aviso de Privacidad

En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés. Esta traducción al español se ofrece para tu comodidad.

Responsable del tratamiento de datos: Citinet Solutions, LLC (GetProofed es un producto de Citinet Solutions, LLC)
108 Village Square, Suite 189
Somers, NY 10589
Correo electrónico: support@getproofed.ai

Sitio del producto: https://getproofed.ai

Este Aviso de Privacidad describe cómo manejamos los datos personales cuando usas GetProofed (getproofed.ai), las páginas relacionadas y el pago de Pro. Al usar GetProofed, aceptas este aviso.

1. Definiciones

Datos no personales (NPD) son información que no permite identificar a una persona.

Datos personales (PD) son información relacionada con una persona identificada o identificable (a veces llamada PII), como el nombre, el correo electrónico, el teléfono, la dirección de facturación o identificadores en línea.

2. Tus derechos

Escríbenos a support@getproofed.ai para ejercer tus derechos de privacidad. Procuramos responder en un plazo de 30 días. Según dónde vivas (incluidas la CCPA/CPRA, el RGPD/RGPD del Reino Unido, la PIPEDA y leyes similares), tus derechos pueden incluir:

• Recibir el mismo servicio y precio aunque ejerzas tus derechos de privacidad
• Saber si los PD se venden o se divulgan, y a quién (no vendemos PD con fines de marketing)
• Acceder a tus PD, corregirlos y, cuando corresponda, eliminarlos o restringir su uso
• La portabilidad de los PD que nos diste, sujeta a secretos comerciales y límites legales
• Oponerte a ciertos tratamientos (incluido el marketing directo)
• Designar a un agente autorizado cuando la ley lo permita
• Presentar una queja ante una autoridad de control

Hacemos esfuerzos razonables para atender las solicitudes de acceso aunque no sea estrictamente obligatorio, pero podemos rechazar las solicitudes que la ley no nos obligue a cumplir.

3. Información que recopilamos

Registros de obra (en tu dispositivo y en tu cuenta)

Los nombres de proyectos, fotos, notas, registros de visitas y otros registros de la obra se guardan en tu navegador / en tu dispositivo (por ejemplo, en localStorage e IndexedDB). Cuando inicias sesión, esos proyectos y fotos también se respaldan en tu cuenta de GetProofed con nuestro proveedor de hosting (Netlify), para que se sincronicen con tus otros dispositivos donde hayas iniciado sesión y con las personas que invites a un proyecto. Las fotos solo se muestran a titulares de cuentas con sesión iniciada que sean dueños del proyecto o hayan sido invitados a él. Para usar GetProofed necesitas una cuenta gratis. Si borras los datos del sitio, se eliminan las copias guardadas en ese dispositivo; lo que está sincronizado con tu cuenta se conserva.

Cuenta y facturación de Pro

Cuando empiezas Pro o completas el pago, podemos recopilar: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre del negocio, oficio y datos relacionados con la facturación. Los datos de la tarjeta se recopilan mediante NMI Collect.js / campos alojados y nuestro procesador los convierte en un token; no guardamos números completos de tarjeta ni el CVV en los servidores de GetProofed. Los pagos de Pro los procesa Citinet Solutions (comerciante registrado) a través de NMI, y los cargos aparecen en el estado de cuenta de tu tarjeta como “Citinet Solutions”.

Datos automáticos / técnicos

Como la mayoría de los sitios, podemos recibir la dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el sitio de referencia y las páginas vistas. Podemos usar cookies o herramientas similares (estrictamente necesarias, funcionales y, de forma opcional, de analítica). Puedes desactivar las cookies en tu navegador; es posible que algunas funciones no funcionen.

Analítica

Usamos Google Analytics y PostHog para ver, de forma agregada, cómo se usa GetProofed —por ejemplo, qué páginas se visitan, cuántas cuentas se crean y cuántas fotos e invitaciones se agregan— para poder mejorar el producto. Estas herramientas reciben datos técnicos como las páginas vistas, el tipo de dispositivo y de navegador, y un identificador interno de cuenta; si iniciaste sesión, también pueden ver tu función (propietario o contratista), tu oficio y tu plan. No les enviamos tus fotos, notas, nombres, correos electrónicos, números de teléfono ni códigos promocionales, y no las usamos para publicidad.

Para excluirte, activa “No rastrear” (Do Not Track) o el Control Global de Privacidad (Global Privacy Control) en tu navegador —así GetProofed no carga estas herramientas en absoluto— o usa un bloqueador de contenido o de rastreadores. También puedes usar la herramienta de exclusión de Google para Google Analytics.

Formularios de contacto / correo electrónico

Si nos escribes o usas un formulario de contacto, recibimos lo que nos envíes (normalmente nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje).

Número de celular y mensajes de texto (SMS)

Los textos son opcionales. Si activas Texto en Perfil > Notificaciones, recopilamos tu número de celular, la fecha, la hora y la versión de tu consentimiento, y tu zona horaria, y te enviamos por texto un código de un solo uso para confirmar el número. Si ingresas el celular de otra persona para invitarla a un proyecto que comparten, lo usamos para enviar ese único texto de invitación; el número se guarda en la lista de invitados de ese proyecto y conservamos un hash unidireccional del número para los límites de envío y nuestra lista de números que no deben recibir textos. Si alguien responde STOP, lo registramos para que ese número no reciba más textos de GetProofed. Los textos los entrega nuestro proveedor de SMS (Twilio). Qué enviamos, con qué frecuencia y cómo darte de baja: Términos — Mensajes de texto y getproofed.ai/sms.

4. Base legal

Cuando se aplican normas como las del RGPD, tratamos los PD según sea necesario para cumplir un contrato (ofrecer GetProofed / Pro), para dar pasos previos a un contrato, por intereses legítimos en proteger y mejorar el servicio y/o con tu consentimiento cuando sea obligatorio (por ejemplo, para ciertas cookies o para marketing).

5. Cómo usamos y compartimos la información

• Ofrecer y mejorar GetProofed
• Procesar las suscripciones Pro y enviar recibos / avisos del servicio
• Responder solicitudes de soporte y resolver disputas
• Protegernos contra el fraude y el abuso
• Cumplir con la ley

No vendemos ni alquilamos tus PD con fines de marketing. Podemos compartir PD con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el producto (procesador/pasarela de pagos, hosting, envío de correos electrónicos y de mensajes de texto, analítica), quienes están obligados a protegerlos. Podemos divulgar PD si la ley lo exige, para proteger derechos y la seguridad, o en relación con una fusión, venta o quiebra, según se describe para los “sucesores”.

Mensajes de texto: No compartiremos información móvil con terceros ni con afiliados para fines de marketing o promocionales. No vendemos ni alquilamos números de celular ni datos de aceptación de SMS. Lo descrito arriba sobre compartir información excluye los datos de aceptación (opt-in) y el consentimiento del originador de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.

6. Conservación

Los datos de obra en el dispositivo se conservan hasta que los borres o limpies el almacenamiento del navegador. Los proyectos respaldados en tu cuenta se conservan hasta que los borres en la app (al borrar un proyecto o una foto, también se elimina de tu cuenta) o nos pidas eliminar tu cuenta en support@getproofed.ai. Los registros de facturación y de la cuenta se conservan el tiempo necesario para fines legales, fiscales y comerciales, y luego se eliminan o se anonimizan.

7. Menores

GetProofed no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas PD de menores de 16 años. Escribe a support@getproofed.ai si crees que un menor nos ha proporcionado PD, para que podamos eliminarlos.

8. Seguridad

Usamos medidas estándar de la industria adecuadas para este producto (HTTPS/TLS para el sitio web y el pago; tokenización de tarjetas por parte del procesador; controles de acceso con sesión iniciada para las fotos de obra sincronizadas). Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro. Consulta también nuestras páginas de Seguridad y Pago Seguro.

9. Transferencias internacionales

Si accedes a GetProofed desde fuera de los Estados Unidos, tu información puede tratarse en los EE. UU. Cuando sea obligatorio, nos basamos en garantías adecuadas o en excepciones para situaciones específicas.

10. No rastrear (Do Not Track)

Algunos navegadores envían señales de “No rastrear” (DNT) o del Control Global de Privacidad (Global Privacy Control). Cuando tu navegador envía cualquiera de las dos, GetProofed no carga sus herramientas de analítica (Google Analytics y PostHog). También puedes limitar el rastreo con los controles del navegador, la configuración de cookies o un bloqueador de rastreadores.

11. Cambios

Podemos actualizar este aviso publicando una nueva versión en esta página. Los cambios importantes en la forma en que usamos los PD también pueden notificarse por correo electrónico cuando tengamos tu dirección. Si sigues usando GetProofed después de los cambios, aceptas el aviso actualizado.

12. Contacto